Mijn Klacht:
Er word zomaar geld van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik hier geen recht op geef.
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten, mijn Lexa account stopzetten lijkt me logisch als de termijn over is ;)
Klacht: LEXA Schrijft zomaar geld af!
GetBizzer op 10 december 2013 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er zonder toestemming geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij stelt dat hij hier geen recht op geeft en vraagt om opheldering over deze gang van zaken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
