Klacht: Lexa.nl op mijn mobiele telefoon.

Ernst van t Pad Bosch op 28 april 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 april 2016

Een klant van Lexa.nl heeft een full membership en is tevreden over het gebruik op de laptop. Bij het proberen om dezelfde service op een Samsung Galaxy S111 te gebruiken, ondervindt de klant problemen omdat er om een ander e-mailadres wordt gevraagd, wat niet beschikbaar is. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb Lexa.nl op mijn laptop thuis.Heb een full membership.
Klantnr.270361871.Ben zeer tevreden.

Probeer nu het zefde programma op mijn mobiele telefoon te krijgen.Een Samsung Galaxy S111.
Lukt me niet.Waarom Niet? Er wordt gevraagd naar een ander email adress.Dat heb ik niet.

Wat moet ik doen of wat doe ik verkeerd?

Gewenste Oplossing:

Als lexa op mijn mobiele telefoon staat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik hoop dat U snel een oplossing heeft/vindt.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Waarom duurt dit zolang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM