Mijn Klacht:
Ik heb een tijd geleden via mijn apple store mijn lexa abonnement stop gezet. En nog steeds wordt het afgeschreven van mijn rekening.
Hoe kan ik dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Geld terug afgelopen 3 maanden, account verwijderd!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat, ondanks het stopzetten van zijn abonnement via de Apple Store, er nog steeds bedragen van zijn rekening worden afgeschreven. Hij zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
