Yunus Emra Kusan op 23 februari 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met inloggen op zijn account. Ondanks het aanvragen van een 'wachtwoord vergeten'-mail ontvangt hij geen e-mail om zijn wachtwoord te resetten.
Ik heb een account maar ook al typ ik wachtwoord vergeten krijg ik geen mail.
Dat ik kan inloggen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
