Mijn Klacht:
Wil mijn account activeren, maar kom er niet meer in.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn account weer kan activeren.
Een gebruiker van Lexa.nl ondervindt problemen bij het activeren van zijn account en kan niet meer inloggen. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, blijft het account ontoegankelijk.
Wil mijn account activeren, maar kom er niet meer in.
Als ik mijn account weer kan activeren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM