Mijn Klacht:
ik vul mijn e mail adres in en kan dan een nieuw wachtwoord invullen als ik op nieuw wachtwoord klik gebeurt er niets
Gewenste Oplossing:
wanneer ik een nieuw wachtwoord heb
Klacht: kan geen nieuw wachtwoord invullen
Willem373 op 15 september 2020 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen bij het instellen van een nieuw wachtwoord. Na het invoeren van het e-mailadres en het klikken op de knop voor een nieuw wachtwoord, gebeurt er niets. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
