Mijn Klacht:
zie boven krijg keuze knoppen die nergens toe lijden bij deze wil ik de automatische verlenging stopzetten
Ruud Mangelaars
Gewenste Oplossing:
automatische verlenging na 3 maanden stopzetten
Klacht: kan automatische verlenging niet stop zetten
Ruud Mangelaars op 22 maart 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl heeft moeite met het stopzetten van de automatische verlenging van zijn abonnement. Ondanks het proberen van verschillende knoppen, leidt dit niet tot het gewenste resultaat. De gebruiker vraagt om hulp bij het annuleren van de automatische verlenging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
