Klacht: inlogprobleem

fc. tolsma op 19 februari 2022 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met inloggen op de datingsite en vraagt zich af hoe dit mogelijk is en wat de oorzaak van het probleem kan zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk niet in te kunnen loggen op de site en waar ligt dit aan???!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer kan inloggen op de site zodat ik waar voor mijn geld krijg waar ik recht op heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM