Mijn Klacht:
Hoe is het mogelijk niet in te kunnen loggen op de site en waar ligt dit aan???!!!
Gewenste Oplossing:
Dat ik weer kan inloggen op de site zodat ik waar voor mijn geld krijg waar ik recht op heb.
Een gebruiker van Lexa.nl ervaart problemen met inloggen op de datingsite en vraagt zich af hoe dit mogelijk is en wat de oorzaak van het probleem kan zijn. De klacht is goedgekeurd.
Hoe is het mogelijk niet in te kunnen loggen op de site en waar ligt dit aan???!!!
Dat ik weer kan inloggen op de site zodat ik waar voor mijn geld krijg waar ik recht op heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM