Klacht: inloggen

[email protected] op 11 oktober 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 oktober 2021

Een gebruiker van Lexa.nl ervaart langdurige inlogproblemen op de computer, terwijl inloggen via de gsm geen problemen vertoont. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.

Mijn Klacht:

het duurt erg lang om in te loggen op mijn computer of helemaal niet.maar geen probleem op mijn gsm

Gewenste Oplossing:

dat ik gewoon goed kan inloggen op mijn computer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM