Klacht: info over dames in mijn omgeving die een partner zoeken

31Nova op 19 januari 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een gebruiker van Lexa.nl heeft een extra service aangeschaft voor € 58,50, met de verwachting aanbevelingen te ontvangen van dames in zijn directe omgeving die op zoek zijn naar een partner. Tot op heden heeft hij echter alleen aanbevelingen ontvangen van dames uit andere regio's, wat leidt tot twijfels over de service van Lexa. De gebruiker vraagt om verduidelijking en hoopt op een oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een extra services bij u afgesloten en betaalt en daarvoor zou ik zoekende dames uit mijn omgeving bij mij aanbevelen.
ik heb via adeal op 9 januari 2018 € 58,50 betaalt en wat krijg ik daarvoor.
Dames uit het westen van het land en uit overijssel en drente en braband en limburg. Zijn er geen zoekende uit mijn omgeving 8f bent u het vergeten.
Ik krijg hiervan wel rare gedachten over Lexa, maar u kunt het tegendeel laten zien. Ikmwacht vol spanning af.

Met vriendelijke groet,

Tonnie Roes

Gewenste Oplossing:

Mij mededelen wat hiervan de oorzaak is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM