Mijn Klacht:
Er word al een paar maand geld van mn rekening af gehaald terwijl ik niet meer sta ingeschreven
Gewenste Oplossing:
Als het stopt met het er af halen en een kleine tegemoetkoming
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er al enkele maanden geld van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij niet meer ingeschreven staat bij de datingsite. De klacht is goedgekeurd en betreft een onterechte incasso.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
