Mijn Klacht:
Gaarne opzeggen er is nu voor de tweede keer € 9,99 afgeschreven. In juni en juli 2020.
Gewenste Oplossing:
Als ik uitgeschreven ben.
Een gebruiker van Lexa.nl verzoekt om zijn abonnement op te zeggen, omdat er voor de tweede keer € 9,99 is afgeschreven in juni en juli 2020. De gebruiker heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijvingen en wil dat het abonnement wordt beëindigd.
Gaarne opzeggen er is nu voor de tweede keer € 9,99 afgeschreven. In juni en juli 2020.
Als ik uitgeschreven ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM