Jannie 76 op 07 maart 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat hij zich heeft aangemeld voor een account in het kader van een actie voor 3 dagen gratis gebruik, maar geen toegang krijgt tot de gratis functies. Ondanks zijn registratie moet hij betalen om de gewenste content te bekijken en zoekt hij naar een oplossing om alsnog gebruik te maken van de gratis aanbieding.
Op de radio hoorde ik een paar dagen geleden dat er een actie was van 3 dagen gratis een account krijgen. Dus ik heb nu een account aangemaakt maar ik kan er niks mee omdat ik voor alles wat ik wil zien moet betalen. Ik weet niet hoe ik alsnog die 3 dagen mijn account gratis kan maken zodat ik wel alles kan zien.
Mijn bestaande account 3 dagen gratis maken zodat ik alles kan zien zoals op de radio werd geadverteerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
