Klacht: fake profielen

jerry65 007 op 04 maart 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 maart 2016

Een gebruiker van Lexa.nl heeft meerdere keren klachten ingediend over nepprofielen, waaronder die van Russische prostituees. Ondanks deze meldingen heeft Lexa.nl niet gereageerd op de klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb nu diverse keren een klacht gemeld ivm fake profielen va russische hoeren etc
maar Lexa reageerd daar niet op

Gewenste Oplossing:

ze innen wel geld . Ik wil mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM