Mijn Klacht:
Ik heb nu diverse keren een klacht gemeld ivm fake profielen va russische hoeren etc
maar Lexa reageerd daar niet op
Gewenste Oplossing:
ze innen wel geld . Ik wil mijn geld terug
Een gebruiker van Lexa.nl heeft meerdere keren klachten ingediend over nepprofielen, waaronder die van Russische prostituees. Ondanks deze meldingen heeft Lexa.nl niet gereageerd op de klachten.
Ik heb nu diverse keren een klacht gemeld ivm fake profielen va russische hoeren etc
maar Lexa reageerd daar niet op
ze innen wel geld . Ik wil mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM