Klacht: Er word Elke keer 9,99 van mij rekening afgeschreven

erik197240B op 10 mei 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een gebruiker van Lexa.nl meldt dat er ondanks een eerdere uitschrijving telkens €9,99 van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij heeft een terugboeking gedaan en overweegt verdere stappen, waaronder het inschakelen van de politie, als dit nogmaals gebeurt.

Mijn Klacht:

Ik heb mij al heel lang geleden uitgeschreven. Er word elke keer 9.99 van mij rekening afgeschreven. Ik heb vandaag terugboeken gedaan en ga jullie blokkeren dat jullie geen geld meer van me rekening kunnen hallen. Nog één keer iets van mij rekening afgeschreven dan waarschuw ik de politie in.
Groet Hendrik tuinder

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden er wordt elke keer 9,99 euro van mijn rekening af ik ben eerlijk gezegd woest

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM