Een gebruiker van Lexa.nl heeft herhaaldelijk verzocht om geen e-mails meer te ontvangen, maar ontvangt nog steeds berichten van de datingsite. Ondanks meerdere verzoeken blijft de e-mailcommunicatie voortduren.
Al 100x gevraagd geen e-mails meer te sturen maar men blijft het doen
Stoppen met e-mails
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
