Klacht: Contact Customer Care Team

SGS op 25 juli 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist mijn membership opgezegd, maar kan mijn profiel niet verwijderen. Ik krijg een melding dat mijn mailadres of wachtwoord niet juist zijn (terwijl ik daar wel net mee hebt ingelogd).

Gewenste Oplossing:

Als ik bevestigd krijg dat mijn profiel verwijderd is.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM