Terug

Klacht: Betere screening van de mensen die zich aanmelden als zoekende

[email protected] op 08 maart 2021 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over de screening van nieuwe leden op de datingsite. Na enkele maanden contact te hebben gehad met een persoon die zich voorstelde als Henk, kreeg de gebruiker een verdachte sms van de bank, wat leidde tot bezorgdheid over mogelijke oplichting. De gebruiker heeft zowel de bank als de politie ingeschakeld om de situatie te onderzoeken.

Mijn Klacht:

Ik ben na een aantal maanden benadert door Henk, 55 jaar, wonend in Leeuwarden. Het leek heel leuk, maar hij kon niet via Lexa appen zei hij. Dus gaf hij mij zijn 06 nummer. Een week lekker gechat (ondanks zijn werk bij de NAVO). Ik voelde me veilig en gevoelens krijgen. Dan ineens krijg ik een sms van mijn bank om te verifiëren of ik een bedrag er automatisch af wilde laten halen, maar ik herkende het bedrag niet. Mijn bankafschriften gaven ook geen uitsluitsel. Dus bank gebeld. Ze sms en nooit. Ook meteen de politie op de hoogte gebracht.

Gewenste Oplossing:

Nog nergens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lexa.nl

Alle klachten over Lexa.nl →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Lexa.nl
Zo werkt het