Klacht: betaling

Ruuuuuuuuuud op 18 februari 2018 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 februari 2018

Een gebruiker van Lexa.nl ondervindt problemen bij het lid worden van de datingsite, omdat zijn ING pasnummer en naam niet worden geaccepteerd voor betaling. Hierdoor kan hij geen lidmaatschap afsluiten.

Mijn Klacht:

wil wel lid worden van Lexa, maar kan niet betalen. ING pasnummer en naam wordt niet geaccepteerd… door Lexa

Gewenste Oplossing:

moeten jullie doen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM