Harras op 27 september 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich aangemeld voor Lexamore, in de veronderstelling dat hij toegang zou hebben tot alle functies van Lexa.nl. In plaats daarvan ontvangt hij alleen verwijzingen naar een betaalde site om lid te worden, wat leidt tot teleurstelling over de verwachte VIP-mogelijkheden.
Alle lexa e-mails wordt ik verwezen naar een pay site om lid te worden terwijl ik lid ben van lexa more dacht dat dit een uitgebreide VIP site was met alle lexa mogelijkheden
ALs ik ook alle lexa mogelijkheden heb
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - De afhandeling van je klacht is bij lexa waardeloos
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
