Klacht: automatische incasso

jvnk op 18 december 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 18 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb het terug geboekt via de bank, niet netjes om zomaar 24,00 te incasseren als ik dat wil betaal ik dat zelf wel!!!!!! ik zit al een tijdje niet meer op lexa en dat kunnen jullie zien,dus ik vind dit onacceptabel

Gewenste Oplossing:

als ik me geld terug heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM