Mijn Klacht:
Er zou vandaag 7.95 qfgeboekt worden.
Dat heb ik teruggedraaid.
Ik heb immers per vervaldatum opgezegd
Alice Ekstein [email protected]
Gewenste Oplossing:
Bevestiging opzegging en geen afboekingen meer
Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over een afboeking van €7,95 die op de afgesproken datum zou plaatsvinden. De gebruiker geeft aan dat deze afboeking is teruggedraaid, omdat de opzegging per vervaldatum is doorgegeven.
Er zou vandaag 7.95 qfgeboekt worden.
Dat heb ik teruggedraaid.
Ik heb immers per vervaldatum opgezegd
Alice Ekstein [email protected]
Bevestiging opzegging en geen afboekingen meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM