nicole0123 op 21 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft aangegeven dat hij zijn account, inclusief alle persoonlijke gegevens en informatie over ontmoetingen, niet definitief kan verwijderen. Ondanks herhaalde pogingen blijft het verwijderen van het account een probleem.
Ik wil mijn lexa account met alle gegevens van mij en van mensen die ik ontmoet heb verwijderen
als mijn account devenitief vernietigt is en niks van mij meer te vinden is of van de persoonlijke gesprekken. ik ben helaas niet in mogelijkheid lexa te bellen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
