Klacht: Abonnement

Adriana Wildenboer op 30 november 2015 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn lidmaatschap van 3 maanden van 39,94 euro
liep af en ik kreeg van Lexa een aanbieding van 50 %.korting
Als ik daar op in ga dan wordt de betaling 54.95 euro
Hoezo 50% korting volgens mij is dat een toeslag van 15 euro

Gewenste Oplossing:

Bij 50% korting moet de aanbetaling 19,95 zijn

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM