Ik heb eerder 2 keer een klacht ingediend, helaas word er niks mee gedaan en krijgt lexa het voor elkaar weer 180euro van mijn rekening af te schrijven. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik wil dat mijn accound verwijdert word,... Lees meer
Allereerst vind ik het schandalig dat de klantenservice van Lexa zo moeilijk te vinden is of zelfs niet. Ik krijg ze niet te pakken en moet hiervoor aangemeld zijn op mijn account ( die ik had verwijderd maar kwam er... Lees meer
Daar ben ik weer, na mijn vorige klacht over een betaling op lexa.nl waar ik niks mee kon doen werd echt vrij snel via jullie site een bedrag terug gestort (bedankt hiervoor), maar vannacht ging er uit het niets weer... Lees meer
Ik heb aankopen gedaan die ik totaal niet heb aangeklikt, nadat ik 1 van de aankopen (boosts) gebruikte kreeg ik 11 berichten volgens het resultaat van de boost. Maar ik kan niks lezen, zie niet eens dat ik een bericht... Lees meer
Ik had bij flexa.nl een proef abbonnement genomen voor 14 dagen voor 14 euro. om te kijken als het wat was voor mij.
En nu schrijven zo maar 81,96 euro van mijn rekening.
Daar heb ik geen toestemming voor gegeven. Lees meer
Lexa onbereikbaar via e-mail en telefonisch.
Maar ik wil gebruik maken van mijn herroepingsrecht binnen de gestelde 14 dagen voor mijn betaalde memberships. Reden: gekozen voor een aanbieding en plotseling kwam er een 2e duur membership met aanvullingen bij. Hier heb... Lees meer
ik kan me niet op de site van jullie komen en dat vind ik heel vervelend ik betaal er wel voor Lees meer
Alle lexa e-mails wordt ik verwezen naar een pay site om lid te worden terwijl ik lid ben van lexa more dacht dat dit een uitgebreide VIP site was met alle lexa mogelijkheden Lees meer
Beste
Mijn membership wil ik opzeggen binnen de gestelde 14 dagen, maar word erg moeilijk gemaakt!
Een contactformulier is niet te vinden, telefonisch zijn jullie niet bereikbaar.
Via een omweg bij help kon ik alsnog een e mail versturen met mijn verzoek.
En ik... Lees meer
Ik heb een onbetaald profiel op lexa, wil er vanaf, maar na verschillende pogingen om van lexa een mail te krijgen om een nieuw wachtwoord aan te vragen is dit tot op heden niet gelukt. Ik wil er vanaf... Lees meer