Een gebruiker van Lexa.nl heeft een klacht ingediend over het terugvorderen van geld. De gebruiker beschouwt de diensten van de datingsite als oplichting en vraagt om een terugbetaling. De klacht is goedgekeurd.
ik wil mee geld terug
als ik mee geld terug heb anders schakel ik mee advocaat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
