Klachten over Lexa.nl

Bij Lexa.nl zijn in totaal 2.385 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.082 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 40 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (397 stemmen). Dien een klacht in over Lexa.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lexa.nl in de categorie Datingsites. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Lexa.nl in de categorie Datingsites

40 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 13 stemmen
13

Klantenservice & contact van Lexa.nl

Lexa.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lexa.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lexa.nl →
📊
45% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lexa.nl

Veelgestelde vragen over Lexa.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Lexa.nl?

U kunt een klacht over Lexa.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lexa.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lexa.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.385 klachten over Lexa.nl ingediend, waarvan 40 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites, klachtmelden.

Lost Lexa.nl klachten op?

Van de klachten over Lexa.nl wordt 45% opgelost. In totaal zijn 1.082 van de 2.385 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lexa.nl?

De meest voorkomende klachten over Lexa.nl gaan over Datingsites, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 40 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lexa.nl?

Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. U kunt Lexa.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lexa.nl?

Lexa.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 397 beoordelingen.

Is Lexa.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lexa.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 397 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 2.385 klachten. Of Lexa.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn account bij Lexa.nl op?

Opzeggen bij Lexa.nl doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Lexa.nl afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Lexa.nl Klachten

Lexa 2x afgeschreven

Klacht van Kikker77 op 19 januari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Bij mij is 2x een half jaar abonnement afgeschreven, nu zie ik bij mijn instellingen dat het om een premium membership zou gaan. Dit klopt niet! Die is veel duurder per maand en ik heb daar nooit toestemming voor gegeven.... Lees meer

fout

Klacht van Nic67 op 12 januari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

ik heb mij aangemeld maar zie enkel vrouwen, ik ben enkel geinteresseerd in het mannelijke geslacht, graag dit wijzigen in interesse in mannen ipv vrouwen en daarnaast heb ik enkel gekozen voor het abonnement van 3 maanden voor rond de... Lees meer

Vals profiel

Klacht van Angelique... op 12 januari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Er is een profiel aangemaakt met een foto van mij en mijn emailadres zonder mijn weten. Lexa is telefonisch niet bereikbaar op de tijden die zij vermelden op hun site en neemt 48 uur de tijd om te reageren op... Lees meer

Berichten

Klacht van Ivolvo74 op 11 januari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Hoi ik kan al dagen mijn binnenkomende berichten niet openen. De rest wel, favoriete en zo. Hij blijft fout aangeven als ik op de site op de rode knop druk. Hoe kan dat Lees meer

foutieve afschrijving !!!!!!!

Klacht van Maxim11 op 07 januari 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Mijn bedoeling was om 1 maand member te worden van Lexa voor 24,75 en Wie schets mijn verbazing dat er nu 2x een bedrag afgeschreven is voor een totaal van 6 maanden ! Betaald per creditcard op 7 januari 2017 !... Lees meer