Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst en betaald op 31-03-2020. Op orderbevestiging levertijd verlaat naar 1 week op 08-04-2020 i.v.m. coranavirus met alle begrip. Nu nog eens met bijna 1 week vertraagd…
Gewenste Oplossing:
Niet dus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 31 maart 2020 een bestelling geplaatst bij Kruidvat, waarvoor de levertijd op 8 april 2020 werd verlengd naar één week vanwege het coronavirus. De klant begrijpt de situatie, maar meldt dat de levering nu opnieuw met bijna een week is vertraagd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
