Mijn Klacht:
24-8 heb ik een bestelling gedaan bij randapparatuur van ziggo.
de bestelling bestond uit een signaalversterker en 2 coaxkabels van 10 meter.
26-8 het pakket binnen gekregen met een signaalversterker en 1 coaxkabel van 10 meter.
26-8 een chat gestuurd naar randapparatuur waarbij ik de mededeling kreeg dat het doorgestuurd zou worden naar de verzendafdeling ( geholpen door de heer Robbert die niet eens het fatsoen had om excuus te maken ).
Ik heb 26-8 tot en met nu 2 maal een contactformulier ingevuld waarop ik de reactie kreeg dat ik telefonisch of via email benaderd zou worden, tot op heden niet gebeurd.Mijn klantnummer is 15303754
Gewenste Oplossing:
Een excuus en mijn bestelde kabel die betaald is.


