Mijn Klacht:
ik heb 5 maart een bestelling gedaan en betaald en nog niets ontvangen
en dat was niet goedkoop
ik stuur geregeld een email maar ze kunnen dat niet nazien waar de bestelling is
Gewenste Oplossing:
als de bestelling zou toekomen
Goedgevoel op 05 augustus 2021 over Easycarshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 5 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Easycarshop.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails naar het bedrijf, kan men de status van de bestelling niet achterhalen.
ik heb 5 maart een bestelling gedaan en betaald en nog niets ontvangen
en dat was niet goedkoop
ik stuur geregeld een email maar ze kunnen dat niet nazien waar de bestelling is
als de bestelling zou toekomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM