Dogonbike op 05 december 2021 over Easycarshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft een klacht ingediend over Easycarshop.nl vanwege een bestelling van twee claxons die nooit is bezorgd. De klant meldt dat er geen toegang is tot de track en trace pagina en dat er geen reactie is ontvangen op twee eerdere berichten.
betreft bestelling van 2 SuperHorn™ 130DB Claxon ordernummer 16380 voor een bedrag van 29,95
je kunt ook niet op de track en trace pagina komen.
ik heb 2 keer gereageerd maar geen antwoord gekregen
met vriendelijke groet
John Happe
leveren of geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
