Klacht: Betaalde jas niet aangekregen

Christian Haelterman op 29 januari 2021 over LERIOX in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LERIOX
Status Open
Datum 29 januari 2021

Een klant heeft op 2 januari 2021 een Igloo Parka besteld en betaald bij Leriox, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het sturen van twee e-mails, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 02/01/2021 heb ik via een advertentie van Leriox op Facebook een Igloo Parka Wind-en waterdicht groen/XL besteld en ook betaald met bestelnummer Bestel 1616. Tot op heden nog altijd niet aangekregen. Intussen heb ik reeds 2 e-mails naar hen geschreven maar telkens zonder antwoord.

Gewenste Oplossing:

Jas leveren of geld terug of anders juridische stappen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LERIOX

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LERIOX nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christian Haelterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten