Klacht: wederom geen krant bezorgd op13 december

maarten rhijnsburger op 13 december 2014 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Leidsch Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2014

Een abonnee van Leidsch Dagblad heeft opnieuw geen krant ontvangen op 13 december, ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf om de bezorging te verbeteren. Na eerder de krant opgezegd te hebben vanwege slechte bezorging, werd de abonnee verleid om opnieuw een abonnement te nemen, maar de problemen zijn weer teruggekeerd. De klager is zeer ontevreden en heeft besloten om het abonnement te beëindigen en de krant voortaan los te kopen.

Mijn Klacht:

wij hebben de krant opgezegd een paar maanden geleden vanwege slechte bezorging, zijn door de krant benaderd of we toch weer abonnee wilden worden en dit gedaan maar helaas het begint weer, dus bij deze heb ik het helemaal gehad en wil ik er niets meer mee te maken hebben, koop hem wel los dan betaal ik voor het geen ik koop, ik ben zeer ontevreden er wordt gezegd u kan hem toch digitaal lezen waarom heb ik dan een krant balen balen

Gewenste Oplossing:

Tevreden zou ik zijn als ik gewoon iedere dag netjes mijn krant krijgt,en normaal te woord gestaan wordt aan een telefoon en geen bandje om in te spreken ik ben erg boos en stop met de krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leidsch Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leidsch Dagblad over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leidsch Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM