Mijn Klacht:
Zaterdag 6 februari geen krant ontvangen en vandaag 10 februari wederom geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik vandaag de papieren versie alsnog ontvang
John boom op 10 februari 2021 over Leidsch Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van het Leidsch Dagblad heeft op 6 februari en opnieuw op 10 februari geen krant ontvangen. De klant meldt dat dit een herhaald probleem is.
Zaterdag 6 februari geen krant ontvangen en vandaag 10 februari wederom geen krant ontvangen
Ik ben tevreden als ik vandaag de papieren versie alsnog ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM