Klacht: Flutbezorging

Pijl Lucien op 24 januari 2023 over Leeuwarder Courant in de categorie Kranten - Regionaal

Leeuwarder Courant klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een abonnee van de Leeuwarder Courant heeft geen krant ontvangen op zaterdag en ook op dinsdag bleef de levering uit. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail en telefoon leverden geen reactie op, wat de abonnee ertoe aanzet om het abonnement te overwegen te beëindigen.

Mijn Klacht:

Zaterdag geen krant ontvangen dinsdag ook nog niet hierover per mail gereageerd..geen reactie..tel klantenservice duwt je naar keuzemenu..ik overweeg abonnement te stoooen op deze manier. L.Pijl Jacob Binckesstraat Leeuwarden.

Gewenste Oplossing:

Persoonlijk contact en betere bezorging

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM