Klacht: al 3 zaterdagen geen krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2023

Een klant van de Leeuwarder Courant heeft aangegeven dat er de afgelopen drie zaterdagen geen krant is ontvangen, en dat dit ook tijdens de week regelmatig voorkomt. Ondanks herhaalde meldingen over het probleem, is er geen nabezorging of levering op de volgende dag uitgevoerd.

Mijn Klacht:

afgelopen 3zaterdagen geen courant gebeurd door de week ook nog wel eens.
dit wordt elke keer gemeld zal dan nabezorgd worden of komt volgende dag. nee dus.

Gewenste Oplossing:

op zelfde dag bezorgen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht van der [email protected]

3 jaren geleden - courant liefst iedere dag voor 12 uur.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM