Mijn Klacht:
Geen klacht maar gebruik de leesmap niet
Gewenste Oplossing:
Als de leesmap is opgezegt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven de Leesmap niet te gebruiken en wenst deze op te zeggen. Er is geen sprake van een klacht, maar enkel van een verzoek tot beëindiging van de dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
