Mijn Klacht:
Beste,
Vandaag zou de leesmap omgewisseld worden, maar dit is niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Informatie en alsnog bezorgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Leesmap meldt dat de verwachte omwisseling van de leesmap op de afgesproken dag niet heeft plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
