op 9 april zou Leen bakker onze nieuwe eethoekstoelen komen bezorgen.
echter zou ik de dag ervoor een mail krijgen met de bezorgtijd.
op 9 april om negen uur naar de klantenservice gebeld omdat de mail niet ontvangen is.
en wat krijg ik... Lees meer
Ik heb een bank besteld op 3 oktober 2020. Leverdatum was 21-12. Op 19-12 lieten ze weten dat mijn bank niet leverbaar was! Ik had de een dag eerder mijn oude bank verkocht. Die was gelijk weg. Kerst om de... Lees meer
Ik heb in januari een dekbedovertrekset en hoeslaken besteld, het is nu april en heb tot op heden nog niks ontvangen.
Ik heb al meerdere mails verstuurd en de datum werd elke keer opgeschoven...in de laatste mail die ik terugkreeg van... Lees meer
Ik ben niet de enige die problemen ervaart met de dienstverlening van Leen Bakker. Al sinds half januari aan het steggelen over 2 artikelen welke afzonderlijk verzonden zijn. Een artikel te laat geleverd en een artikel niet naar tevredenheid. Beide... Lees meer
ik heb in december een overtrekhoes en hoeslaken gekocht online.
Die ik kon ophalen in de winkel in Geleen. 2 dagen later : lockdown.
Het pakket heb ik in januari ontvangen maar teruggestuurd. Leenbakker heeft het pakket op 15 januari ontvangen.
Sindsdien heb... Lees meer
in december heb ik een klacht ingediend over 2 eetkamerstoelen die na 4 maanden al waren doorgezeten (door het schuimrubber gezakt)
eerst kreeg ik geen reactie, in januari nogmaals gebeld.
excuses dat de klacht niet was opgepakt, of ik foto's wilde sturen.
meteen... Lees meer
3-2-2021 gordijnen besteld.
23 feb- gordijnen worden door de bezorgdienst niet uitgeleverd omdat ze helemaal beschadigd zijn.
25 feb reactie gevraagd klantenservice via messenger-geen reactie
27 feb wederom contact gezocht, geen reactie
9 maart idem
11 maart idem
16 maart idem
23 maart dan eindelijk een... Lees meer
Graag word ik gebeld over de 2e keer bureau stoel niet aanwezig . Wil showroom model meenemen , niet mogelijk . Rede: men moet het weer in elkaar zetten . Conclusie erg om te werken om het in elkaar te... Lees meer
Op 24 februari hebben wij een bureau voor de verjaardag van onze dochter midden maart besteld. Het zou binnen twee weken geleverd worden, maar het bleken er 3.5 te zijn. Te laat dus voor de verjaardag. Daar bleef het... Lees meer
Ik heb een aantal weken een kast binnen gekregen die ik van de leenbakker geleverd kreeg. Na 6 uur in elkaar zetten sluiten de deuren niet goed aan plus ik kreeg nog een kapot plankje erbij voor de lades. Ik... Lees meer