Het is heel simpel. Ik bestel, betaal en Leen Bakker levert.
Ik begrijp echt wel de omvang van de organisatie en dat jullie geen state of the art klantenservice team hebben met de prijzen die jullie hanteren.
Maar komop Leen... Lees meer
Ruim 4 weken geleden een bank en 2 stoelen betaald en besteld, na 2 keer afgezegde bezorging. Nu zijn we er wel klaar mee. Bel je klantenservice, nou dan krijg je een gigantische brutale andwoorden terug. Al met al geen... Lees meer
Ik heb een kast besteld in de winkel, vandaag zou deze worden geleverd en morgen komt de monteur hem monteren. Kast is niet bezorgd en de leverancier laat weten hem vandaag niet meer te leveren, maar volgende week.
Klantenservice is... Lees meer
Op 31 mei zouden mijn bank en fauteuil bezorgd worden, dit is uiteindelijk 2 juni geworden vanwege autopech bij PostNL, hier moest ik wel zelf achteraan, je hoort niks van Leen Bakker.
Helaas is alleen mijn fauteuil geleverd, meermaals contact gehad... Lees meer
Op 3 juni heb ik een bestelling geplaatst waarvan de levertijd 1-2 weken was.
Ik heb inmiddels mijn hoekbank en fauteuil mogen ontvangen van de week.
Tot frustratie krijg ik niemand te pakken via de klantenservice en krijg ik geen... Lees meer
Wij hebben een kamertje van 2,13bij 3.55 Waar jaren {35JAAR} vloerbedekking zonder enige bobbels over zeil heeft gelegen dit is vast gelijmd {zeil} Nu moeten wij het zeil verwijderen anders komen ze het niet leggen ... Lees meer
De klantendienst reageert nooit!! Ze hebben het druk zeggen ze als ik hen te pakken krijg via telefoon!
Iedere klantendienst heeft het druk he, flauw excuus.
Ik bestelde in maart bamboe rolgordijntjes en ze gingen 14 juni geleverd worden in... Lees meer
In Feb 2021 4 eetkamer stoelen besteld. Deze zouden een levertijd van de stoelen waren toen 4 weken.
In mei is er 1 eetkamer stoel geleverd, maar dit was de verkeerde.
Het is nu eind juni, de 4 bestelde stoelen zijn nog... Lees meer
ik heb reeds meer dan een maand een bestelling gedaan
het ging geleverd worden binnen de 3 werkdagen
tot op heden nog niks ontvangen maar het bedrag van 30 euro is wel van de rekening
ik stuur verschillende mails maar geen antwoord
kan je... Lees meer
Ik heb een beschadigd artikel aangeleverd gekregen en ik was niet tevreden over het artikel en ook was het beschadigd, het had deuken op bovenkant van salontafel. Ik ging het retourneren in Leen bakker winkel. De medewerkster zei dat... Lees meer