[email protected] op 28 juli 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over de service van Leen Bakker in Kerkrade. Bij de aankoop van een hoekbank ter waarde van 500 euro werd er 50 euro bezorgkosten in rekening gebracht, terwijl de klant meende dat de bezorging gratis zou zijn. Pogingen om via de klantenservice hulp te krijgen, leverden geen resultaat op.
Op dinsdag 27-07-2021 ging ik naar leen bakker kerkrade winkel om hoekbank te kopen de prijs was 500 euro in leen bakker hoekbank wet boven 150 euro bezorging gratis en de winkelmedewerker vroeg me 50 euro bezorgkosten te betalen en dit is tegen de wet van kopen in leen bakker winkel. En toen ik contact opnam met de klantenservice, geen hulp.
Om eerlijk te zijn tegen klanten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
