Klacht: Bestelling na 6 maanden nog niet ontvangen

Moonmartens op 22 juli 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 juli 2021

Een klant heeft op 20 maart 2021 een stoel besteld bij Leen Bakker, met de verwachting deze begin mei op te halen. Na meerdere maanden van vertraging en maandelijkse updates over de levering, is de stoel nog steeds niet ontvangen, terwijl deze inmiddels weer in de folder en in de winkel beschikbaar is, en zelfs in prijs is verlaagd.

Mijn Klacht:

Op 20 maart 2021 heb ik de stoel besteld en begin mei zou ik de stoel in kerkrade kunnen ophalen. Vanaf april ontvang ik standaard iedere maand bericht dat de levering g vertraging heeft. Inde tussentijd staat de stoel weer in de folder er staat een stoel in de winkel. Nu is de stoel weer in prijs verlaagd maar leveren ho maar

Gewenste Oplossing:

Ik wil zsm de stoel geleverd hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Moonmartens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM