Klacht: Lavatherm 58740 en andere

Goede14 op 10 augustus 2014 over AEG in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AEG is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf AEG
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2014

Er zijn meerdere klachten over de AEG Lavatherm 58740, waarbij gebruikers na 2 à 3 jaar te maken krijgen met lange droogtijden en natte was. Binnenin de machines zou zich een gevaarlijke hoeveelheid pluizen ophopen, wat brandgevaar met zich meebrengt. Klagers roepen AEG op tot een terugroepactie voor reiniging en het aanbrengen van extra dichtingen.

Mijn Klacht:

Heel veel mensen hebben na een paar (2 à 3 jaar) klachten over lange droogtijden,was die nat blijft, enz…
Overal blijken binnenin pluizen opgestapeld (centimeters dik ! met brandgevaar als gevolg)
AEG zou een volledige terugroepactie dienen te organiseren voor volledige reiniging en plaatsen aanvullende dichtingen ! !
Dergelijke machine is een schande qua duurzaamheid en de naam AEG onwaardig

Gewenste Oplossing:

Volledige terugroepactie en plaatsen betere dichtingen tussen trommel en machine

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AEG over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AEG in behandeling genomen

Bericht van AEG

11 jaren geleden - Wij sturen uw klacht door naar onze collega's in Belgie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM