Klacht: Laptop kwijt geraakt bij reparatie

Fietstas1962 op 30 maart 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laptop van 1 maand ter reparatie aangeboden op 27-02-2022
Daarna nooit meer iets van gehoord, ook niet na diversen mails en telefoontjes , ook op de chat wordt er steeds gezegd hij komt ooit wel eens te boven. Nu 30-03 – 2022 nog niets. ik vind dit behoorlijk onprofessioneel en totaal geen service . Ik ben 1500 euro lichter en niemand interesseert het bij Bol.com

Gewenste Oplossing:

Geld terug.. want die laptop vinden ze schijnbaar niet meer.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fietstas1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM