Klant van vomar op 29 september 2026 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren
La Souris Scooters
Een klant heeft een scooter aangeschaft bij La Souris Scooters, die volgens specificaties een snelheid van 45 km/u zou moeten bereiken. De scooter rijdt echter slechts 27 km/u, wat de klant als onacceptabel beschouwt. Er wordt om een snelle oplossing gevraagd, anders overweegt de klant juridische stappen.
Ik heb een scooter gekocht bij La Souris Scooters met ordernummer 838763. De scooter hoort een snelheid van 45 km/u te kunnen bereiken, maar rijdt slechts 27 km/u. Dit is onacceptabel en ik verzoek om een snelle oplossing. Mocht het probleem niet worden opgelost, dan zie ik mij genoodzaakt juridisch advies in te winnen.
Ik verzoek om een oplossing op korte termijn, zoals reparatie of vervanging van de scooter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over La Souris Scooters
Reactie van de melder van de klacht Klant van vomar
3 dagen geleden - Wanneer jullie niet in staat zijn om de scooter binnen een redelijk termijn naar behoren te.herstellen ,behoud ik mijn recht voor verdere stappen te ondernemen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
