La Souris Scooters Klachten
Ik heb een scooter bij La Souris gekocht. Het klonk allemaal als een goede deal.
Gloed nieuwe scooter voor een mooie prijs met maarliefst drie jaar garantie.
Het klonk te mooi om waar te zijn en dit is ook gebleken.
Er... Lees meer
Bij aanvraag reparatie duurt het 5 weken tot je aan de beurt bent, heb je vragen dan is het bijna onmogelijk om iemand telefonisch te spreken ook na 1 uur wacht-tijd, de scooter is nu 5x nagezien en gerepareerd en... Lees meer
Scooter gekocht nieuw met heel veel opties waaronder smoke windscherm.
2 weken later kon ik hem ophalen. Helaas zonder windscherm. Of ik de donderdag daarop kon komen. Was helaas nog niet geleverd.
6 donderdagen later nog niet geleverd. Ten einde... Lees meer
Sinds wanneer kost het vervangen van een binnenband langer dan 4 wkn als ik dit had geweten had ik zelf een Binnenband besteld die is namelijk online binnen 1 dag al geleverd bij Lasouris duurt dit kennelijk langer … wacht... Lees meer
In juni topkoffer besteld voor scooter en een dag voor de (beloofde) levering betaald. Aflevering zou geschieden door monteur die onderhoudsbeurt kwam doen. Betreffende monteur wist van niets en had geen koffer bij zich. Herhaaldelijk gebeld en mails gestuurd. Geen... Lees meer
Dit bedrijf is niet te bereiken en dan zeggen ze dat ze langs zijn geweest maar geen briefje of mail met track and trace dus onmogelijk om dit te controleren als klant. Nu nieuwe afspraak proberen te maken voor levering... Lees meer
Mijn dochter heeft een scooter bij la souris gekocht icl. Onderhoud aan huis pakket.
Eerste onderhoud verliep al moeilijk druk druk druk.
Tweede onderhoud aangevraagd waarna ze zeggen binnen enkele werkdagen terug te bellen om in te plannen , vervolgens kun je... Lees meer
Mijn scooter staat inmiddels 3 maanden op locatie Almere voor een stekkertje. Dagen, weken en uren geprobeerd te bellen maar nemen de telefoon niet op. Hoofdkantoor is dito slecht of niet te bereiken. Bij enkele gelukspogingen is er contact geweest... Lees meer
Mijn ervaring met La Souris scooters ( tot nu toe, nog bezig )
In verband met regelmatig moeite hebben met lopen en fietsen ( medisch probleem ) had ik besloten om op zoek te gaan naar een scooter.
Aangezien die best wel... Lees meer
Mijn zoon heeft eind april een scooter gekocht bij La Souris. Deze is kapot afgeleverd. Heel veel gebeld en gemaild en op 5 juni is de scooter opgehaald ter reparatie. Daarna radiostilte. Drie aangetekende brieven verder nog steeds niets vernomen.... Lees meer