Een klant heeft een pakje L&M gekocht, maar ontdekte dat de eerste vier sigaretten kapot waren en de rest van het pakje slechts voor twee derde gevuld was. De klant, die al lange tijd L&M rookt, is teleurgesteld en hoopt dat het bedrijf de situatie naar tevredenheid oplost.
Ik heb eergister een pakje L&M gekocht bij benzine station. Ik wilde samen met mijn vriendin even gezellig een sigaretje doen! Helaas dus niet de eerste vier sigaretten die ik uit het pakje haalde kon ik zo weggooien!! Want ze waren kapot! En de rest was maar voor 2/3 gevuld! Erg jammer wat ik rook al heel lang L&M! Dit is de eerste keer en ik hoop dat L7M het goed oplost voor mij! Ben benieuwd!
Pakje L&M van 7,50 terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
