Mijn Klacht:
Filtersigaret is half leeg , zit geen tabak in
Gewenste Oplossing:
Geld terug van dit pakje : 29,00 euro
Roelien Merkus op 02 juli 2025 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een klacht ingediend over een filtersigaret van L and M, waarbij blijkt dat de sigaret voor de helft leeg is en er geen tabak in zit. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM