Mijn Klacht:
Na aankoop van een pakje LM light blijken er in het pakje mint sigaretten te zitten. Dat is niet zo toff
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje met de goede sigaretten :)
Klacht: Verkeerde sigaretten in verpaking
s_P op 10 december 2019 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Na aankoop van een pakje LM light ontdekte de klager dat er mint sigaretten in de verpakking zaten in plaats van de verwachte variant. Dit zorgde voor teleurstelling bij de consument.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
