Mijn Klacht:
Pakje gekocht met half lege sigaretten
Gewenste Oplossing:
Volledige sigaretten in een pakje stoppen en een gratis nieuw pakje
I.Verkaart op 25 juni 2019 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft een pakje sigaretten gekocht en ontdekte dat het gevuld was met veel shag, waardoor de sigaretten half leeg leken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Pakje gekocht met half lege sigaretten
Volledige sigaretten in een pakje stoppen en een gratis nieuw pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM